Estamos comprometidos con nuestros clientes, que juntos saldremos adelante de esta situación y queremos ayudarte a enfrentarlo, si eres cliente afectado por la emergencia del COVID-19.
Si tus ingresos fueron afectados directamente por las medidas contra la pandemia y tienes problemas para pagar tus facturas, por favor llena el formulario anexo y fírmalo y presenta la documentación según los requisitos y luego envíalo al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.,  y tus facturas emitidas entre el 1 de marzo y 31 de mayo de 2020, serán distribuidas en los meses restantes de tu contrato.

Si no eres afectado te invitamos a realizar el pago puntual de tus facturas. La Ultima fecha a acogerse a este beneficio es el 29-05-2020.

Para gozar de este beneficio dado por el Decreto Legislativo 601, debes de cumplir con los siguientes requisitos para aplicar:

PERSONAS NATURALES

-Presentar copia de Dui

-Llenar formulario de Declaración Jurada o presentar Constancia de empleado de la afectación de la empresa por Covid19, o Constancia de despido.

-Si la factura este a nombre de un tercero copia DUI del propietario de la vivienda.

Descargar Formulario aqui

PERSONA JURIDICA

-Llenar declaración Jurada y sellada como afectado del Covid-19

-Presentar Estados financieros debidamente auditados al 31-12-2019

-Presentar Declaración de IVA de los meses de Marzo y abril 2020 y declaración de IVA Noviembre y diciembre 2019.

-En el caso que la personería Jurídica de la empresa no esté actualizada su documentación en el expediente, se tendrá que actualizar.

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